Kort geleden kreeg ik de vraag een team op gang te helpen met een opdracht. Het team werkt aan een app voor onder meer een van de olympische zeilteams. De app moet een team in staat stellen om op een makkelijke manier feedback te genereren. Afgelopen vrijdag was de voorbespreking van de sessie. Met een van de leden van het team maakten we een grote tekening van de context van de opdracht. Dat ziet er ongeveer zo uit:
Het was een ingewikkeld veld met verschillende stakeholders, gebruikers, opdrachtgevers, theoretische modellen, relaties en een hoop vraagtekens. Toch luidde de eerste stap van de sessie: maak alleen en zonder overleg in tien minuten een prototype van de app. Het effect was groot. In vrij korte tijd werd duidelijk dat de opdracht niet helder is, een van de opdrachtgevers geen app wil, dat er al een app is en dat het model onder het feedbackinstrument aangescherpt moet worden. Als je als team de stap van individuele beelden in de hoofden naar prototypes op tafel maakt gaat het snel. Het verbaast mij elke keer weer hoe goed dat werkt.
